Conseil independant en marketing, conformité réglementaire (ISO, ENS, RGPD), digitalisation et ventes B2B depuis Aranda de Duero (Castilla y Leon) pour toute l'Espagne.
Conseil indépendant en marketing, conformité réglementaire (ISO, ENS, RGPD), digitalisation et ventes B2B depuis Aranda de Duero (Castilla y León) pour toute l'Espagne.
Je travaille avec des enseignes de grande distribution, des chaînes spécialisées, du commerce indépendant organisé, des marques DTC (direct-to-consumer) et des e-commerce. Un secteur où la marge est tendue, l'expérience décide, le linéaire et l'écran se disputent l'attention, et où le marketing du point de vente bien fait reste le plus rentable.
Le retail vit une décennie de bouleversements : montée des marketplaces, expansion des marques de distributeurs, exigence des consommateurs sur la livraison et le retour, fragmentation des canaux, retour partiel au commerce physique post-Covid. Les enseignes qui s'en sortent sont celles qui ont su construire une marque forte, optimiser l'expérience omnicanale et activer le point de vente comme un média à part entière.
Mon approche pour le retail : un positionnement défendable face aux marketplaces, du marketing du point de vente conçu avec rigueur (PLV, parcours, signalétique, neuromarketing en linéaire), un branded content qui construit la préférence, une attribution omnicanale honnête entre offline, online et marketplaces, et un cadre de pilotage pour que les arbitrages d'investissement soient guidés par les données.
Stratégie retail, marketing du point de vente, neuromarketing en linéaire, attribution omnicanale, sales enablement avec les magasins.
Diagnostic, positionnement et plan opérationnel sur 12 mois.
Contenu éditorial qui relie marque et personne, avec votre identité.
Principes neuroscientifiques appliqués aux campagnes, à l'UX et au produit.
Revue externe d'identité, de proposition de valeur et de cohérence.
Mesurez quel canal génère réellement chaque vente multicanale.
Sessions pour équipes, associations et écoles.
Trois leviers : différenciation produit (assortiment, exclusivités, profondeur de catalogue), construction de marque côté consommateur (pour ne pas être réduit à un prix comparable), et expérience client (service, retour, conseil). Sans cela, on devient un fournisseur fongible — et la marketplace dicte la marge.
Oui, particulièrement dans les catégories à décision rapide. Eye-tracking sur facing, audit de la signalétique, hiérarchie visuelle de la PLV, tests sur prototypes physiques avant déploiement : un audit complet sur les zones stratégiques se rembourse en quelques semaines de rotation.
Avec une architecture de marque et d'offre claire : ce que le DTC apporte d'unique (assortiment exclusif, services, communauté, prix de marque), ce que la distribution garde, et la communication différenciée. Mal géré, le DTC pèse sur les ventes des partenaires. Bien géré, il renforce la marque globale.
Oui. C'est un des sujets les plus complexes : un client recherche en ligne, demande conseil en magasin, achète sur l'app après promotion email. Sans modèle, chaque canal s'attribue tout. Un cadre d'attribution omnicanale honnête permet d'arbitrer les budgets et de défendre l'investissement marketing.
Oui. Beaucoup d'enseignes traditionnelles traversent une transformation profonde : digitalisation, repositionnement, redéfinition du concept magasin. L'apport externe sur la stratégie, le branded content et le marketing du point de vente accélère beaucoup ces transitions.
Première session sans frais. Présentiel en magasin ou visio. Proposition fermée sous 5 jours si nous nous entendons.
Cela s'applique si vous traitez des clients ou des données espagnols; le cadre est obligatoire au-dela de seuils que nous resumons dans le tableau.
Fourchettes indicatives pour les PME de 10-50 salariés : 2 500-12 000 EUR pour la documentation + honoraires d'audit AENOR / BV / SGS / LRQA.
BOE reference RD 311/2022 (ENS), Reglement UE 2016/679 (RGPD), LOPDGDD, NIS2, DORA et le reglement IA 2024/1689 selon le périmètre.
En moyenne 4-7 mois pour une seule norme ISO. Un SGI intégré (9001+14001+27001) prend habituellement 8-12 mois.
Oui, Kit Consulting 2026 couvre jusqu'à 24 000 EUR d'heures-conseil; Kit Digital couvre les outils (CRM, ERP, cybersécurité) jusqu'à 29 000 EUR.