Conseil independant en marketing, conformité réglementaire (ISO, ENS, RGPD), digitalisation et ventes B2B depuis Aranda de Duero (Castilla y Leon) pour toute l'Espagne.
Conseil indépendant en marketing, conformité réglementaire (ISO, ENS, RGPD), digitalisation et ventes B2B depuis Aranda de Duero (Castilla y León) pour toute l'Espagne.
Je travaille avec des banques de détail, des fintech, des compagnies d'assurance et des sociétés de gestion d'actifs. Un secteur où la confiance prime, où la conformité réglementaire est un cadre permanent, et où le branded content bien fait change la perception d'une marque entière — comme l'a montré BBVA avec « Aprendemos Juntos » ou Santander avec « Cuánto ».
Le secteur financier vit une triple pression : numérisation accélérée (banque en ligne, néobanques, IA), nouveaux entrants (fintech, BigTech, crypto), exigences réglementaires croissantes (MiFID II, DORA, IA Act, DSP3). Le consommateur est plus informé, plus volatil, et compare en quelques secondes. Le marketing financier ne peut plus se contenter d'inserts publicitaires : il doit construire de la confiance, expliquer, éduquer, et démontrer la marque par les actes.
Mon approche pour le secteur financier : un positionnement défendable face à la fragmentation, du branded content éducatif qui construit l'autorité (les meilleurs cas mondiaux viennent du secteur), du neuromarketing pour optimiser landing pages et formulaires (chaque point de friction coûte cher), une attribution multicanale rigoureuse entre offline, agences et digital, et un cadre de gouvernance pour que le marketing reste conforme sans s'autocensurer.
Stratégie sous contrainte réglementaire, branded content éducatif, neuromarketing sur conversion, attribution multicanale offline/digital, sales enablement pour le réseau d'agences ou les conseillers.
Diagnostic, positionnement et plan opérationnel sur 12 mois.
Contenu éditorial qui relie marque et personne, avec votre identité.
Principes neuroscientifiques appliqués aux campagnes, à l'UX et au produit.
Revue externe d'identité, de proposition de valeur et de cohérence.
Mesurez quel canal génère réellement chaque vente multicanale.
Sessions pour équipes, associations et écoles.
Oui, et de manière spectaculaire. Les cas de référence mondiaux viennent du secteur : « Aprendemos Juntos » de BBVA, « Cuánto » de Santander, « Visa Everywhere » de Visa, « The Atlantic Re:think » avec American Express. Un contenu éducatif solide construit de l'autorité, réduit la défiance et coûte moins cher par contact qualifié qu'une campagne purement promotionnelle.
La conformité (MiFID II, AEPD, DORA) est un cadre, pas un mur. La clé : impliquer le compliance officer en amont du brief créatif, pas à la fin. Bien cadré, on peut produire du contenu ambitieux qui passe la revue juridique dès la première mouture. Mal cadré, on perd des semaines à retravailler.
Énormément. Dans le financier, chaque point de friction sur un formulaire (ouverture de compte, demande de crédit, souscription d'assurance) coûte 5 à 15 % de conversion. Un audit neuromarketing complet (eye-tracking, biais cognitifs, charge cognitive) sur les 5-10 parcours les plus stratégiques se rembourse en quelques semaines.
Oui. Le défi y est l'inverse de celui des banques traditionnelles : construire de la confiance vite, depuis zéro, sans dépôts ni agences. Positionnement clair, branded content éducatif et présence éditoriale soutenue sont des leviers décisifs.
Oui. C'est un des points faibles classiques du marketing bancaire : un client recherche en ligne, demande des informations en agence, signe sur l'app. Sans modèle d'attribution multicanale, chaque canal s'attribue tout ou rien. Avec, on arbitre les budgets sur des faits.
Première session sans frais. Présentiel ou visio. Proposition fermée sous 5 jours si nous nous entendons.
Cela s'applique si vous traitez des clients ou des données espagnols; le cadre est obligatoire au-dela de seuils que nous resumons dans le tableau.
Fourchettes indicatives pour les PME de 10-50 salariés : 2 500-12 000 EUR pour la documentation + honoraires d'audit AENOR / BV / SGS / LRQA.
BOE reference RD 311/2022 (ENS), Reglement UE 2016/679 (RGPD), LOPDGDD, NIS2, DORA et le reglement IA 2024/1689 selon le périmètre.
En moyenne 4-7 mois pour une seule norme ISO. Un SGI intégré (9001+14001+27001) prend habituellement 8-12 mois.
Oui, Kit Consulting 2026 couvre jusqu'à 24 000 EUR d'heures-conseil; Kit Digital couvre les outils (CRM, ERP, cybersécurité) jusqu'à 29 000 EUR.